Spontane Umplanung von Fahrgästen

Geschrieben von Max Bopp

Zuletzt aktualisiert Vor etwa 3 Stunden

Das Tagesgeschäft erfordert gelegentlich das kurz- oder langfristige Umplanen von Fahrgästen. Beispiele hierfür:

  • geänderte Fahrzeiten

  • Umplanung auf eine andere Tour

  • Beförderung zu einer anderen Adresse

Grundsätzlich erfolgt die Umplanung periodengebunden über das Bearbeiten der Fahrtanforderung. In diesem Artikel erklären wir, auf welchem Weg dies am besten umgesetzt werden kann.

Kurzfristige Umplanung

Wenn ein Fahrgast kurzfristig auf eine andere Tour gesetzt werden soll, kann die betroffene Fahrtanforderung in mehrere Elemente aufgeteilt werden, damit der betroffene Zeitraum neu disponiert werden kann.

In diesem Beispiel zeigen wie die Umsetzung des Fahrgasts Jonas Hoffmann für eine Woche auf eine andere Tour (Hinfahrt).

  1. Navigieren Sie über Personen > Planung zu der Fahrtanforderung des Fahrgasts.

  2. Wählen Sie die Zeitstrahl-Ansicht der Fahrtanforderungen.

  3. Um die betroffene Fahrtanforderung zu teilen, wählen Sie Zeitleiste bearbeiten und anschließend Elemente aufteilen.

  4. Sie können nun den Zeitstrahl der betroffenen Fahrtanforderung an einer beliebigen Stelle anklicken und manuell das Datum einstellen, zu dem die Fahrtanforderung geteilt wird. Beachten Sie: Die Fahrtanforderung wird nach dem gewählten Datum geteilt.

  5. Wiederholen Sie diesen Schritt ein zweites Mal für das Enddatum der Änderung.

  6. Wählen Sie das neu entstandene Zeitstrahlelement. Nun können Sie hier die Fahrtanforderung beliebig überarbeiten.

Langfristige Umplanung

Für eine langfristige Umplanung gehen Sie genauso vor, nur dass die zweite Aufteilung der Fahrtanforderung nicht zwangsläufig notwendig ist, wenn sich die Änderung auf die restliche Dauer der Fahrtanforderung beziehen soll.